Meny

Meny

  office@delfins.at   +43 676 319 43 99

Kauf- und Lieferbedingungen

Köp- och leveransvillkor

För att kunna lägga en beställning i webbutiken måste kunden vara myndig.

Erbjudandena om varor i webbutiken och inom ramen för en lagerförsäljning är icke bindande. I och med att kunden klickar på knappen ”Skicka beställning” i slutet av beställningsprocessen, lägger kunden en bindande beställning på de varor som ligger i varukorgen. Detta gäller även när kunden gör sin beställning hos Delfins på något av de andra sätt som anges (personligen eller via telefon, e-post eller vanlig post). Delfins bekräftar omedelbart för kunden att beställningen har kommit in i det elektroniska beställningssystemet, först på bildskärmen och sedan alltid även via e-post.

Avtalet om leverans av varorna ingås inte förrän Delfins uttryckligen har bekräftat att beställningen har mottagits eller varorna levereras. Om kunden inte får någon uttrycklig bekräftelse om att beställningen har mottagits eller om varorna inte levereras av Delfins inom två veckor efter det att den bindande beställningen har gjorts, är kunden inte längre bunden till sin beställning.

Delfins tar alltid emot alla beställningar, men förbehåller sig uttryckligen möjligheten att i vissa fall inte ingå något avtal. Detta gäller i synnerhet – om det finns stav- eller tryckfel på webbplatsen, som ligger till grund för kundens erbjudande – om det på grund av kundens uppgifter uppkommer skälig misstanke om att kunden inte på vederbörligt sätt kommer att uppfylla sina skyldigheter enligt avtalet – om det på grund av ett beteende från kundens sida som frångår villkoren i avtalet i samband med ett annat köpeavtal, föreligger misstanke om att kunden återigen inte kommer att uppfylla sina skyldigheter enligt avtalet på vederbörligt sätt.

Kunder kan göra sina betalningar via Sofort AG, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, faktura, Paypal eller postförskott. Det går också bra att betala kontant eller via bankomat i studion.

I händelse av bedrägeri i samband med köpet, förbehåller sig Delfins att inleda rättsliga åtgärder mot kunden.

Priser för leverans och frakt

Samtliga priser som anges i webbutiken är slutliga priser i euro, inklusive gällande omsättningsskatt.

Delfins förbehåller sig uttryckligen att anpassa fraktkostnaderna i framtiden. Dessa meddelas kunden i detalj innan kunden lägger en bindande beställning.

Vi erbjuder dig olika möjligheter:

Fraktkostnader inom landet (paket upp till 5 kg):

  • Normalt: 4,10 €
     
  • Från ett inköp på 300 euro levereras varorna portofritt.
     
  • Fraktkostnader i utlandet (paket upp till 5 kg):
  • Tyskland: 8,10 €
  • Slovenien, Ungern: 12,40 €
  • Danmark, Polen, Slovakien, Tjeckien: 11,90 €
  • Storbritannien, Italien, Frankrike: 15,90 €
  • Sverige, Finland: 20,50 €
  • Norge, Spanien, Portugal: 25,40 €

Leveranser

Om inget annat har överenskommits, sker leveransen från lagret till den leveransadress som kunden har angett. Längre ner hittar du en översikt över leveranstiderna i respektive land. Tänk på att lördag inte räknas som vardag.

Det är också möjligt att ta emot beställningar från alla EU-länder i webbutiken. Kunder i länder som inte ingår i EU kan lägga sina beställningar ENDAST via e-post. För beställningar från länder som inte ingår i EU måste du tänka på att det eventuellt tas ut tullavgifter, skatter och andra avgifter.

Leveranstider inom landet och i utlandet:

Inom landet: 2–7 vardagar

I utlandet:

  • Tyskland: ca 2–7 vardagar
  • Slovenien, Ungern: ca 4–10 vardagar
  • Danmark, Polen, Slovakien, Tjeckien: ca 4–10 vardagar
  • Storbritannien, Italien, Frankrike: ca 4–10 vardagar
  • Sverige, Finland: ca 14 vardagar
  • Norge, Spanien, Portugal: ca 14 vardagar

Lagervaror skickas iväg inom 1–2 vardagar.

Vår logistikpartner heter GLS.

Dessutom finns också möjligheten att hämta de beställda varorna hos oss i vår studio.

I så fall ska du kontakta oss i förväg för att meddela hämtningstiden.

Leveransförbehåll

Leverans sker med förbehåll att Delfins har varan på lager resp. att varan finns tillgänglig. Det föreligger ingen rätt till skadestånd på grund av utebliven leverans vid enbart lindrig vårdslöshet från Delfins sida.